企业内部冲突状态的评价测度模型

个人内心冲突
　　个人收入满意程度
　　个人才能发挥程度
　　对本职工作的兴趣程度
　　利益分配的合理性
个人间冲突
　　工作进度的同步性
　　工作质量的协调性
　　工作态度的一致性
　　个人性格的认同性
群体间冲突
　　群体任务的合理性
　　群体责任的明确性
　　群体沟通的畅通性
　　群体领导者关系的密切性

　　对其评价集的5个等级的具体含义规定为:Ｖｉｊ={Ｖ,Ｖ2,Ｖ3,Ｖ4,Ｖ5}={非常满意,比较满意,一般,比较不满意,非常不满意