本次统计调查的主要内容有：统计我国Internet上网用户数量、上网计算机数量、域名注册数量及分布、各个互联网络国际出口带宽以及WWW站点数量；通过网上联机调查对我国上网用户的分布、基本情况和特征等方面做出概况性的统计分析；通过网上联机调查来了解我国上网用户对Internet的使用情况和行为习惯以及对有关热点问题的看法和倾向。

    和CNNIC以往的统计调查相似，本次统计继续参照国际惯例，采用网上计算机自动搜寻、网上联机调查等方法。CNNIC在1999年6月15日至1999年6月30日期间进行了网上联机问卷调查。此次调查得到了国内众多知名ISP、ICP站点的支持，约30家国内站点在主页上为本次调查问卷放置了链接。本次网上调查共收到问卷66283份，经过处理后得到有效答卷52549份，与前几次调查相比，问卷数量又有了大幅提高。这也在客观上保证了本次统计结果的准确性。本次统计数据的截止日期是1999年6月30日。

一、我国上网计算机数：146万台，其中专线上网计算机：25万台，拨号上网计算机：121万台。

二、我国上网用户人数：400万，其中专线上网的用户人数约为76万，拨号上网的用户人数约为256万，两者都有的用户人数68万

三、CN下注册的域名数：

各类域名所占的比例如下图所示：

各类域名所占的比例如下图所示：

四、我国WWW站点数：约9906个

五、我国国际线路的总容量为：241M，连接的国家有美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等。分布情况如表所示：

中国科技网（CSTNET）：8M

中国公用计算机互联网（CHINANET）：195M

中国教育和科研计算机网（CERNET）：8M

中国金桥信息网（CHINAGBN）：18M

中国联通互联网（UNINET）：12M

总计：241M

六、问卷调查结果：

    CNNIC在网上放置调查问卷，并得到国内一些知名站点的大力配合，在显要位置为本次问卷作了链接。调查问卷放置时间为1999年6月15日至6月30日，共计收到答卷66283份，经过处理后得到有效答卷52549份。得出如下统计结果：

（一）、用户个人信息：

1．用户中，男性占85%，女性占15%

2．用户的年龄段：

3．用户的婚姻状况：未婚占63%，已婚占37%.

4．用户的地域分布：

5．用户的文化程度：

6．用户的行业分布：

7．用户人均月收入：

（二）用户使用情况和上网习惯：

1．上网的主要地点：

2．上网费用的来源：

3．用户每周上网时间：

4．用户上网所使用的操作系统：

5．用户一天中首次上网的时间段：

6．用户平常持续上网时间最常的时间段：

7．用户上网的主要目的：

获得各方面的信息： 56.8%

学习计算机等新技术： 9.7%

工作需要： 9.4%

休闲娱乐： 8.2%

获得各种免费资源： 7.2%

对外联系方便： 5.3%

炒股需要： 1.3%

节省通讯费用： 1%

其它： 0.9%

赶时髦： 0.2%

8．用户最常使用的网络服务：（多选结果）

电子邮箱： 90.9%

搜索引擎： 65.5%

软件上传或下载服务：59.6%

各类信息查询： 54.8%

网上聊天室： 29.2%

BBS电子公告栏： 28%

免费个人主页空间： 21.6%

新闻组： 21.4%

网上游戏娱乐： 15.8%

网上寻呼机： 14.8%

网上炒股： 9.7%

网络电话： 8.4%

网上购物： 3.2%

其它服务： 0.7%

9．用户在网上最主要获得哪方面信息：（多选结果）

各类新闻： 84%

计算机软硬件信息：68%

电子书籍： 52%

休闲娱乐信息： 47%

科教信息： 41%

金融证券资讯： 26%

商贸资讯： 21%

求职招聘信息： 19%

旅行信息： 14%

各类广告信息： 14%

医疗信息： 10%

交友征婚信息： 9%

其它： 2%

10．在以上信息中，用户认为哪类信息比较丰富：（多选结果）

各类新闻： 80%

计算机软硬件信息：59%

休闲娱乐信息： 40%

电子书籍： 35%

各类广告信息： 23%

金融证券资讯： 22%

科教信息： 16%

商贸资讯： 13%

求职招聘信息： 8%

交友征婚信息： 8%

旅行信息： 5%

医疗信息： 3%

其它： 2%

11．在以上信息中，用户认为哪类信息不够丰富：（多选结果）

科教信息： 35%

医疗信息： 34%

电子书籍： 30%

求职招聘信息： 27%

旅行信息： 24%

商贸资讯： 21%

计算机软硬件信息：15%

休闲娱乐信息： 13%

金融证券资讯： 12%

交友征婚信息： 12%

各类新闻： 11%

各类广告信息： 7%

其它： 7%

12．用户最主要得知新网站的途径：（多选结果）

搜索引擎： 69%

其它网站上的链接： 65%

相关报刊杂志的介绍： 56%

朋友、同学、同事的介绍：36%

网友介绍： 21%

网址大全之类的书籍： 10%

相关广播电视节目的介绍：8%

其它方式： 4%

13．用户上网遇到问题所采取的方式：

自行查阅相关电脑报刊或技术资料：46%

询问懂电脑的亲戚朋友： 27%

到网上寻求帮助： 16%

询问网络服务商： 5%

询问电脑服务商： 3%

其它方式： 3%

14．用户认为选择网络服务商（ISP）最主要的因素是：

连线速度： 43%

服务质量： 25%

价格： 22%

知名度： 6%

其它： 4%

15．用户拥有个人主页的情况：

有个人主页的用户：24%

没有个人主页的用户：76%

16．用户的个人主页放置的地点：

国内网站：88%

国外网站：12%

17．用户的浏览器首页的类型：

自己的ISP服务商网站： 19%

本单位网站： 18%

其它国内的ISP或ICP服务商网站：17%

浏览器默认： 16%

其它网站： 16%

个人主页： 6%

国外的ISP或ICP服务商网站： 5%

工作行业的专业网站： 3%

18．用户填写的浏览器首页：（100票以上）

4107:www.sina.com.cn

2112:www.sohoo.com.cn

1644:www.263.net

1384 空白页

1302:www.nease.net

1275:www.online.sh.cn

1142:www.163.net

851:www.yahoo.com

775:gbchinese.yahoo.com

725:www.microsoft.com

721:home.microsoft.com/intl/cn

627:www.szptt.net.cn

544:www.sc.cninfo.net

419:www.newshoo.com

395:www.szonline.net

353:www.xaonline.com

351:zys.126.com

328:www.21cn.com

319:www.pchome.net

316:www.tsinghua.edu.cn

308:www.rol.cn.net

307:www.cpcw.com

306:www.netscape.com

297:www.jlonline.com

291:www.zj.cninfo.net

283:www.gznet.com

267:home.microsoft.com

265:lanton.nethome.com.cn

263:www.bta.net.cn

241:freemail.263.net

223:home.netscape.com

221:www.wuhan.net.cn

207:www.online.tj.cn

203:www.cnnic.net.cn

198:www.yesite.com

178:www.uestc.edu.cn

170:www.pku.edu.cn

170:www.east.net.cn

165:www.hotmail.com

158:www.zz.ha.cn

155:www.chinabyte.com

153:www.qz.fj.cn

140:www.bupt.edu.cn

136:www.xjtu.edu.cn

134:www.xj.cninfo.net

134:www.ihw.com.cn

122:www.ustc.edu.cn

122:www.silversand.net

121:www.cnnb.net

117:www.he.cninfo.net

113:www.188.net

112:www.hn.cninfo.net

106:www.gbchinese.yahoo.com

105:www.cta.cq.cn

105:www.8848.net

104:www.sz.js.cn

104:www.infoweb.com.cn

103:www.dlut.edu.cn

100:www.fz.fj.cn

（三）、用户对一些热点问题的看法：

1．用户认为当前互联网最令人不满意的地方是：

速度太慢： 49.3%

收费太贵： 36.8%

中文信息不够丰富： 9.1%

需要太多的专业知识，使用不便：1.6%

ISP服务质量不好： 1.6%

其它： 1%

上网没什么用： 0.6%

2．用户认为一个成功网站须具备的最主要的因素是：

网站信息量大、更新及时、有吸引人的服务（如免费电子邮件、免费软件下载、证券信息等等）， 73.49%

浏览该网站的速度较快， 17.03%

该网站设计精巧，值得学习参考， 4.31%

该网站交互性好，能与其他网友自由交流，5.17%

3．用户对ISP服务商服务质量的评价：

4．用户对于网上广告的看法：

经常点击，并且从中获得很多有用信息： 6%

有时点击，为了支持自己喜欢的网站： 19%

不常点击，除非有感兴趣的内容： 49%

不点击，但对网络广告并不讨厌： 20%

网上广告将延长下载网页的时间，对其痛恨至极：6%

5．用户在什么情况下会点击网上广告：

广告做得好看、有意思： 45%

广告注明有奖时： 20%

广告登载在自己喜欢或信任的网站上：20%

发到个人邮箱里： 8%

其它情况： 7%

6．用户对网上购物的看法：

在条件相对成熟的情况下，希望网上购物的占：85%

在条件相对成熟的情况下，也不希望网上购物的占：15%

对于任何商品都愿意在网上购物的占：13%

愿意在网上购买一些小件商品如书籍、磁盘等，而对于大件商品如电器等只是希望在网上查阅信息，到商店去购买的占：52%

对于任何商品都只在网上查阅产品信息，而到商店购物的占：29%

无论何种商品，都既不在网上查阅信息也不在网上购物的占：6%

7．用户认为目前网上购物最大的问题是：

产品及服务质量：34%

安全性无保障：30%

没有方便的付款方式：22%

价格不够诱人：8%

送货耗时、渠道不畅：6%

8．用户认为将来最有希望的网上事业是：

网上有偿信息服务：20%

网络通信： 20%

网上购物： 16%

网上学校： 11%

虚拟社区： 9%

网上炒股： 8%

网上游戏娱乐服务：6%

在线点播服务： 4%

网站建设： 3%

网上医院： 2%

其它： 1%

10．本次用户推荐的优秀站点排行榜（500票以上）：

12799:www.sina.com.cn

11402:www.sohu.com（www.sohoo.com.cn）

10374:www.263.net

9760:www.yahoo.com

9044:www.nease.net（www.netease.com, www.163.com）

8791:www.163.net

6315:gbchinese.yahoo.com

3242:www.cpcw.com

2941:www.online.sh.cn

2103:www.21cn.com

1759:www.chinabyte.com

1689:www.cctv.com

1402:www.gznet.com

1295:freemail.263.net

1250:www.hotmail.com

1182:www.szptt.net.cn

1080:www.yeah.net

1078:www.pchome.net

1071:www.cnnic.net.cn

998:www.microsoft.com

970:www.peopledaily.com.cn

866:www.sc.cninfo.net

859:www.east.net.cn

830:www.yesite.com

773:www.soim.com

765:www.download.com.cn

750:www.szonline.net

742:www.newshoo.com

723:www.188.net

722:www.tsinghua.edu.cn

713:www.ihw.com.cn

703:www.990.net

607:www.bta.net.cn

599:www.rol.cn.net（www.readchina.com）

597:www.playpc.com

581:www.silversand.net

566:www.nba.com

552:www.zj.cninfo.net

543:www.china.com

541:www.playpc.net

518:www.hn.cninfo.net